購物說明

簡單的購買流程

先挑農產品

若您選定了想購買的農產品,請點選「放入購物車」鍵,並繼續選購您要的農產品。如您決定要結帳,可點選購物車進入結帳櫃檯。

正確填妥訂購資料

請確認購物車內的商品、金額、數量等是否正確,如有配合事項請填寫「備註」欄位,為了確保農產品迅速無誤地寄到您手中,請務必填妥訂購資料,尤其是收件人中文姓名(全名)、電話和寄送地址

付款方式

付款方式有︰
  • 貨到付款(生鮮水果類等部份產品不適用)
  • ATM、網路銀行轉帳匯款或郵局/超商繳款
  • 信用卡付款( VISA、 Mastercard、 JCB)
  • 支付寶付款(限大陸人民使用)
付款結帳完成後,請確認訂購成功(畫面會顯示訂單編號)。

注意事項

  • ATM轉帳匯款 或 郵局/超商繳款之訂單,完成後由系統產生一組專屬的轉帳帳號及QRcode
    1. 將款項匯至該訂單專屬的元大銀行14碼帳號,並依ATM或網路銀行頁面指示操作完成轉帳。
    2. 或使用手機掃瞄QRcode,產生付款條碼,再到四大超商(7-11、全家、萊爾富、OK)或郵局繳費。
  • 若訂購人與收件人不同時請特別註明。
  • 該14碼帳號與付款條碼為虛擬帳號,逾期3日未繳款,該帳號就失效,訂單則視同取消,如遇此情形請聯絡客服人員。

出貨事宜

  • 完成付款次日即處理訂單事宜,一般將在付款後3~5個工作天內出貨(預購商品除外)。如未收到,請聯絡客服人員。
  • 生鮮蔬果類商品皆產地直送,出貨易受天氣等因素影響,如有調整敬請見諒。出貨詳情請參閱各商品說明頁。

發票事宜

  • 本網站開立電子發票,如須報帳使用,請務必填妥統一編號。
  • 本網站提供電子發票載具(手機、自然人憑證)歡迎利用,請正確填寫載具號碼,避免無法存入。
  • 每週一為「公益捐發票日」,我們將發票捐至公益團體,邀您響應。其他時間,您也可自行選擇是否捐贈發票。
運費計算
該訂單結帳金額超過1000元,即優惠免運費(限本島訂單),未滿1000元訂單酌收運費100元,外島運費另計。

生鮮水果、冷凍商品、商店街商品等,無法合併計入滿千免運優惠。

若另有其他特殊情形請聯絡客服人員。

當商品瑕疵、破損時
如遇貨品內容不符、污損或其他瑕疵等各種問題,請您立即聯絡客服人員,並請透過E-mail或Line附上清晰照片,我們將儘速為您處理。
變更訂單內容
訂單完成後,訂購內容、數量及付款方式即無法更改,若欲修改訂單,請您立即與我們聯絡,以便為您處理相關作業。

提醒您,在「結帳」前再次確認訂單內容,才可以儘快拿到您要的農產品哦。

退貨須知
若欲取消訂單或退貨,請您先與我們聯絡,以便為您處理相關作業。

若欲退貨,請於七天內以無拆封之原包裝並將發票一併寄回至:高雄市鳳山區中山西路316號4樓 南農電舖 收。

另依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」,生鮮水果、客製化商品等,不適用七天猶豫期相關規定。

著作權聲明
刊載於本網站上有關各農產品之文字、圖檔及商標,其智財權屬於農產品之出品公司或代理商所有,未經授權皆不得使用或置於任何通路。如違反上述聲明,相關法律責任請自負。